Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement — telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et préférences de compte — lorsque vous vous inscrivez, remplissez un formulaire ou contactez notre support. Pour respecter nos obligations réglementaires, nous pouvons également collecter des détails de vérification d'identité dans le cadre de nos vérifications Connaissance de votre client (KYC) et Lutte contre le blanchiment d'argent (AML).

Nous collectons également certaines informations automatiquement, notamment les données d'appareil, l'adresse IP, le type de navigateur et l'activité d'utilisation, par le biais de cookies et de technologies similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour créer et administrer votre compte et fournir nos services.
• Pour vérifier votre identité et nous conformer aux exigences légales et réglementaires.
• Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de la sécurité et des mises à jour de nos produits.
• Pour détecter, prévenir et traiter les fraudes, les abus et les incidents de sécurité.
• Pour améliorer et personnaliser votre expérience avec Chain +400 Exorex.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services de confiance, nos partenaires de garde et bancaires, et des fournisseurs de vérification d'identité qui traitent les données en notre nom, ainsi qu'avec les autorités de régulation, les forces de l'ordre ou d'autres tiers lorsque la loi l'exige.

4. Sécurité des données et conservation

Nous appliquons des mesures de sauvegarde administratives, techniques et physiques conçues pour protéger vos informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est complètement sécurisée, mais nous travaillons continuellement à la protection de vos données. Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, fiscales et réglementaires.

5. Vos droits et choix

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder à, de corriger, de supprimer ou de restreindre l'utilisation de vos informations personnelles, et de refuser certaines communications. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par les paramètres de votre navigateur.

6. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications matérielles seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre équipe de confidentialité via les coordonnées disponibles sur notre site Web.